开封杞县坤森木业一共安装了35台5L的智能超凡国际，并且都是一控一，和一台主机。分别安装在两个车间内，一个是15台超凡国际，另外一个20台。其中有15台超凡国际的与主机的连接方式为手拉手串联式接法，其余为分散式接法。

▲开封杞县坤森木业

　　此次技术人员上门调试时，遇到的问题主要有以下几个方面：

　　1、有一台智能超凡国际开机时保险爆了。

　　2、有一台超凡国际和控制箱互不通信。

　　3、有十几台水炮和控制台不通信。

　　4、有2台ZDMS0.6/10s智能超凡国际视频不显示。

　　5、有3台智能超凡国际视频不清晰。

▲ZDMS0.6/10s智能超凡国际

　　对于以上故障问题，技术人员给出的解决方法如下：

　　1、对于开机保险爆的原因是因为超凡国际的电源线和通信线接反，只需要更换保险，同时将电源线和通讯线重新连接即可。

　　2、水炮和现场控制箱不通讯是因为客户在接线的时候将通讯线接反，造成通讯不正常，更换线序后通讯正常。

　　3、视频不显示的原因主要是查线时发现有一个BNC头没接好，一个线不通让客户重新走线，视频显示正常。

　　5、对于视频不清晰的问题，技术人员先检查了线路，确定线路没问题后，到现场后发现这三台智能超凡国际在一个大电机上方，和客户联系，能否将点击停止2分钟，然后查看视频情况。客户说只能等到下班后才能停止，后来客户反馈说，电机停止后视频清晰，可以判定是电机的磁场干扰导致水炮视频画面不清晰的情况。